DEVOLUCIONES

Reembolsaremos íntegramente todos los productos devueltos si cumplen las condiciones de elegibilidad que se indican a continuación.

Ofrecemos la etiqueta de devolución para las devoluciones desde España peninsular.

Condiciones de elegibilidad para las devoluciones

1 - Los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas y con las etiquetas puestas.

2 - Debe haber recibido el pedido hace menos de 15 días para solicitar una devolución.

Período de devolución ampliado por las fiestas: tiene hasta el 15 de enero de 2025 para solicitar su devolución.

Para hacer un cambio, simplemente haga una devolución y pida el nuevo artículo que desea.

Reembolso

Una vez recibido el paquete en nuestros locales, le rogamos que nos conceda un plazo de 7 días laborables para tramitar su devolución.

Reembolsaremos íntegramente todos los productos devueltos.

Si pagaste gastos de envío en el momento de hacer el pedido, éstos no serán reembolsados.

Si los gastos de transporte de la devolución corren a su cargo porque realiza su devolución sin descargar una de nuestras etiquetas gratuitas, éstos no serán reembolsados.