¿Quiere devolver su producto? Encuentre el procedimiento aquí.

Devoluciones para el reembolso : 

  • Las devoluciones para el reembolso son posibles durante 14 días a partir de la fecha de recepción del paquete*. Reembolsaremos el importe total del producto o productos devueltos.

  • Ofrecemos la etiqueta de devolución para las devoluciones desde Francia metropolitana, Bélgica, Alemania, Luxemburgo, Países Bajos y España peninsular.
  • Para otros países, la devolución corre a cargo del cliente. 

*Si los gastos de envío se han pagado en el momento del pedido, no se reembolsarán.

Cambio : 

  • Para realizar un cambio, sólo tiene que devolver el artículo y pedir el nuevo. Una vez que el producto haya sido devuelto a nuestras instalaciones, se le reembolsará el pago.