Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur ce chapeau anti-UV.
Nous sommes désolés d'apprendre que notre chapeau ne tienne pas suffisamment bien sur votre tête en cas de vent.
Nous constatons que vous avez trouvé une solution vous-même en rajoutant un cordon. Nous proposons d'autres modèles de chapeaux anti-UV avec des mentonnières, qui permettent de davantage 'enfoncer' le chapeau sur la tête et de le retenir en cas de vent, mais effectivement tous les modèles n'en ont pas. Votre avis nous sera fort utile pour les développements de nos futurs produits.
Pour une éventuelle prochaine commande, sachez que si un article ne vous convenait pas, vous pouvez nous adresser une demande de retour, soit depuis notre site, soit en nous contactant par e-mail ou par téléphone. Les retours sont simples, rapides et gratuits !
Belle journée
Cordialement,
L'équipe KER SUN
